3111-এ যোগ দেওয়ার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন
3111 ব্যবহার করতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পেলে সব বাতিল করা হবে।
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৳৫০০। Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা হয়।
বোনাস পেতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস অপব্যবহার করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
আসক্তি এড়াতে 3111 ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা দেয়। সমস্যায় পড়লে সহায়তা পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3111 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 3111.im ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলীতে যে শব্দগুলো ব্যবহার করা হয়েছে তার অর্থ:
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে 3111 সবসময় চেষ্টা করে উভয় সংস্করণ সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখতে।
3111-এ নিবন্ধন করতে হলে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন) চাইতে পারি। বয়স যাচাই না করা গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘরবাড়ি, IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 3111 সংরক্ষণ করে। তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
3111-এ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেরি হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৩–৭ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ বাকি থাকলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ডিপোজিট | উইথড্রয়াল | সময়সীমা |
|---|---|---|---|
| Mobile Pay | সক্রিয় | সক্রিয় | ৩–৭ মিনিট |
| Nagad | সক্রিয় | সক্রিয় | ৩–৭ মিনিট |
| Rocket | সক্রিয় | সক্রিয় | ৫–১০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | সক্রিয় | VIP সদস্য | ১–২ কার্যদিন |
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
3111-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।
বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। যেমন: ১৫x রিকোয়ারমেন্টে ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১৫,০০০ মোট বেট করতে হবে।
3111 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, সময়সীমা ও গেম সীমাবদ্ধতা জেনে নিন। প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
3111-এর সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়।
স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে 3111-এর স্পোর্টস বেটিং নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। বিশেষ পরিস্থিতিতে বেট ভয়েড (void) করা হতে পারে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 3111-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:
3111 সক্রিয়ভাবে প্রতারণা প্রতিরোধ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং যথাযথ কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
3111 যেকোনো সময় নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্র করুন। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না — শুধু আসল ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট "নিষ্ক্রিয়" বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ৳১০০ মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
3111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
3111 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
3111 সর্বদা সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে কিন্তু ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 3111-এর কাস্টমার সাপোর্টে লিখিতভাবে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেব এবং ৭ কার্যদিনের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
বেশিরভাগ সমস্যা সাপোর্টের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা যায়। আইনি পথে যাওয়ার আগে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন — আমরা সবসময় ন্যায্য সমাধান খুঁজি।
3111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরনো শর্তাবলীর কপি প্রয়োজন হলে কাস্টমার সাপোর্টে চাইতে পারেন।
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে 3111-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন — সেখানে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই দেওয়া আছে।
3111-এ আপনাকে স্বাগতম! আমরা আশা করি এই শর্তাবলী পড়ে আপনার মনে কোনো অস্পষ্টতা নেই। সব কিছু জেনে-বুঝে খেলুন, আনন্দ করুন এবং দায়িত্বশীল থাকুন।
3111-এর নিয়ম সহজ, স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।