আমাদের অঙ্গীকার

3111 দায়িত্বশীল খেলা – আনন্দের সীমা জেনে নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন

গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা বা মানসিক চাপ কমানোর উপায় নয়। 3111 চায় আপনি সবসময় হাসিমুখে খেলুন এবং সুখে থাকুন।

3111-এর প্রতিশ্রুতি: খেলোয়াড়ের সুস্থতা সবার আগে
১৮+ যাচাইকরণ
ডিপোজিট লিমিট
সেলফ-এক্সক্লুশন
কুলিং-অফ পিরিয়ড
২৪/৭ সহায়তা
বাস্তবতা পরীক্ষা
দায়িত্বশীল খেলা কেন গুরুত্বপূর্ণ
3111-এ আমরা বিনোদনের পাশাপাশি আপনার মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা সবার আগে ভাবি

অনলাইন গেমিং মানুষের জীবনে আনন্দ আনে, রোমাঞ্চ দেয়। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতো এখানেও একটি সীমারেখা আছে। 3111-এ আমরা বিশ্বাস করি যে সেই সীমারেখা জানা এবং মানাটাই দায়িত্বশীল খেলার মূল ভিত্তি।

আমাদের বাংলাদেশি সদস্যদের অনেকেই প্রথমবার অনলাইন গেমিংয়ে এসেছেন। তাদের জন্য এই পাতাটি বিশেষভাবে তৈরি — যেন শুরু থেকেই সঠিক অভ্যাস গড়ে ওঠে। দায়িত্বশীল খেলা মানে কম মজা নয়, বরং দীর্ঘমেয়াদে বেশি আনন্দ

প্রতিটি গেমিং সেশনের আগে নিজেকে তিনটি প্রশ্ন করুন: আমি কতটা সময় খেলব? আমি কতটা টাকা খরচ করব? এই মুহূর্তে আমার মানসিক অবস্থা ঠিক আছে কি? এই তিনটি প্রশ্নের উত্তর জানা থাকলে 3111-এ আপনার অভিজ্ঞতা সবসময়ই আনন্দময় হবে।

আমাদের মূলনীতি

  • গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উপায় হিসেবে নয়
  • হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বেট করবেন না
  • মন খারাপ বা মানসিক চাপে থাকলে খেলা বন্ধ রাখুন
  • পরিবার, বন্ধু ও কাজের পেছনে সময় দিন — গেমিং সেকেন্ড
  • বাজেটের মধ্যে খেলুন, ধার করে বা ঋণ নিয়ে নয়
আপনার এই মাসের সীমা
ডিপোজিট ব্যবহার ৳৩,২০০ / ৳৫,০০০
দৈনিক সময় ১.৫ ঘণ্টা / ৩ ঘণ্টা
সাপ্তাহিক বেট ৳৮,৫০০ / ৳১৫,০০০

উদাহরণস্বরূপ। 3111-এ লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে আপনার নিজের সীমা নির্ধারণ করুন।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

3111 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে ৬টি শক্তিশালী সরঞ্জাম দেয়

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা ঠিক করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কিন্তু বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয় — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।

সেশন টাইম লিমিট

প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় ঠিক করুন। সময় শেষ হলে 3111 আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে। বিরতি নিন, সতেজ থাকুন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন। এই সময় আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না। মাথা ঠান্ডা করুন, পরিবারকে সময় দিন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও ব্লক হবে। এটি গুরুতর পদক্ষেপ — প্রয়োজনে ব্যবহার করুন।

বাস্তবতা পরীক্ষা

নির্দিষ্ট সময় পরপর পপআপ বার্তা আসে — কতক্ষণ খেলছেন, কতটা হারিয়েছেন বা জিতেছেন। এই তথ্য আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

লস লিমিট

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারালে গেম বন্ধ হয়ে যাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। হারা টাকা ফেরত পেতে "আরেকটু খেলি" মানসিকতা থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।

সরঞ্জামগুলো কীভাবে চালু করবেন

মাত্র কয়েক ক্লিকেই আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন

লগইন করুন

3111-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।

  • /login পেজে যান
  • ফোন ও পাসওয়ার্ড দিন
  • OTP যাচাই করুন
২ মিনিট
সেটিংসে যান

প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে সেটিংস খুলুন।

  • উপরে-ডানে প্রোফাইল আইকন
  • "দায়িত্বশীল খেলা" মেনু
  • সব সরঞ্জাম একসাথে পাবেন
১ মিনিট
সীমা নির্ধারণ

আপনার বাজেট ও সময় অনুযায়ী সীমা ঠিক করুন।

  • ডিপোজিট ও লস লিমিট
  • দৈনিক সময়সীমা
  • বাস্তবতা পরীক্ষার ব্যবধান
৩ মিনিট
নিশ্চিত করুন

সেটিং সংরক্ষণ করুন, SMS কনফার্মেশন পাবেন।

  • "সংরক্ষণ করুন" ক্লিক
  • SMS/ইমেইল নিশ্চিতকরণ
  • সীমা তাৎক্ষণিক কার্যকর
সম্পন্ন!
সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন

এই লক্ষণগুলো দেখলে থামুন এবং সাহায্য নিন

বাজেটের বেশি খরচ

মাসের বাজেট শেষ হয়ে গেলেও খেলা চালিয়ে যাওয়ার চিন্তা করছেন।

হারা টাকা তুলতে খেলা

হেরে যাওয়ার পর ঐ টাকা ফেরত আনতে আরও বেশি বেট করছেন।

মন খারাপে বেশি খেলা

মানসিক চাপ, একাকীত্ব বা হতাশা কমাতে গেমিংয়ে আশ্রয় নিচ্ছেন।

পরিবার থেকে লুকানো

কতটুকু খেলছেন বা কতটা খরচ করছেন তা পরিবারের কাছে লুকাচ্ছেন।

ঘুম বা কাজ ছেড়ে খেলা

ঘুমের সময়, কাজের সময় বা পড়ার সময় কমিয়ে খেলছেন।

ধার করে খেলা

বন্ধু, পরিবার বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ঋণ নিয়ে গেমিং করছেন।

নিজে পরীক্ষা করুন

৩ মিনিটের এই প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস মূল্যায়নে সাহায্য করবে

প্রশ্ন ১/৪: গত মাসে আপনি কি বাজেটের বেশি গেমিংয়ে খরচ করেছেন?

সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া

বিরতি নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

3111-এ লগইন করে প্রোফাইল মেনু থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনে যান।

এক্সক্লুশনের মেয়াদ বেছে নিন

৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ী এক্সক্লুশন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।

নিশ্চিতকরণ

ফোন নম্বরে OTP পাঠানো হবে। যাচাই করলে এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।

ব্যালেন্স উইথড্র করুন

এক্সক্লুশনের আগে আপনার বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন — এটি সম্পূর্ণ আপনার অধিকার।

বিরতি উপভোগ করুন

পরিবারের সাথে সময় দিন, নতুন শখ খুঁজুন। মেয়াদ শেষে ফিরে আসতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলার অভ্যাস

এই নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে

খেলার আগে করণীয়

  • সেদিনের বাজেট ঠিক করুন এবং সেটি মোবাইলে নোট করুন
  • খেলার জন্য সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন
  • মন ভালো আছে কিনা নিশ্চিত হন — খারাপ মেজাজে খেলবেন না
  • কাজ, পড়া বা পারিবারিক দায়িত্ব শেষ করুন আগে

খেলার সময় করণীয়

  • বাজেট শেষ হলে থামুন — ধার করবেন না বা আরও ডিপোজিট করবেন না
  • প্রতি ঘণ্টায় ৫–১০ মিনিট বিরতি নিন
  • জেতার পর অতিরিক্ত উত্তেজিত হয়ে বড় বেট করবেন না
  • হারার পর রাগান্বিত হয়ে "সব উঠিয়ে নেব" মানসিকতা বর্জন করুন

কখন সাহায্য নেবেন

  • নিজে নিজে গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না মনে হলে
  • পরিবারের কেউ উদ্বেগ প্রকাশ করলে
  • গেমিংয়ের জন্য মিথ্যা বলতে শুরু করলে
  • আর্থিক সমস্যা তৈরি হলে

3111 সাপোর্ট: আপনি যদি মনে করেন সাহায্য দরকার, আমাদের প্রশিক্ষিত কাস্টমার সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা support@3111.im-এ লিখুন।

সদস্য সক্রিয় সীমা ব্যবহার করেন
গড় সেশন সময়সীমা (মিনিট)
ঘণ্টায় বাস্তবতা পরীক্ষা পপআপ
মিনিটে সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর
সাধারণ প্রশ্নোত্তর

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

হ্যাঁ, ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে। এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে — যেন তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তে বড় লিমিট না বাড়ানো হয়।

হ্যাঁ, এক্সক্লুশনের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হয়। এক্সক্লুশন সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট লক হলেও যদি কোনো ব্যালেন্স থেকে যায়, এক্সক্লুশন শেষে তা ফেরত পাবেন। বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

আপনি নিজেই এটা ঠিক করতে পারবেন — ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা পরপর। পপআপে দেখানো হবে কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন। এই তথ্য দেখে আপনি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

পরিবারের কোনো সদস্য যদি মনে করেন আপনার সাহায্য দরকার, তারা 3111 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। তবে অ্যাকাউন্টধারীর সম্মতি ছাড়া সীমা পরিবর্তন করা হয় না।

যদি গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা কাজকে প্রভাবিত করতে শুরু করে — এটি সংকেত। এই পাতায় থাকা স্ব-মূল্যায়ন কুইজটি করুন। সন্দেহ হলে 3111 সাপোর্টে কথা বলুন — আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।

কুলিং-অফ হলো সাময়িক বিরতি (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ) — এই সময় লগইন করা যাবে না কিন্তু মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন আরও গুরুতর — ৬ মাস থেকে স্থায়ী, এবং মেয়াদ শেষে পুনরায় চালু করতে সাপোর্টের সাহায্য লাগে।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন!

3111-এ গেমিং মানে শুধু জেতা-হারা নয় — এটা বিনোদন, রোমাঞ্চ এবং মজার অভিজ্ঞতা। সীমার মধ্যে খেলুন, হাসিমুখে উপভোগ করুন।

English